Seguro é um contrato que você espera nunca usar — e é justamente por isso que os detalhes passam batido. Vale conferir alguns pontos.
Registro na Susep é obrigatório
Corretor de seguros precisa de registro ativo na Superintendência de Seguros Privados. A consulta é pública e gratuita no site da Susep. Quem intermedia seguro sem registro está atuando irregularmente, e isso pode comprometer o seu contrato.
Peça o número de registro. Profissional regular informa na hora.
Compare cobertura, não só preço
Duas apólices com preço parecido podem oferecer proteções muito diferentes. Compare item por item:
- Coberturas incluídas e o limite de cada uma
- Franquia: valor que você paga em caso de sinistro (e se é reduzida, normal ou facultativa)
- Assistência 24h: reboque tem limite de quilometragem? Carro reserva por quantos dias?
- Cobertura para terceiros (danos materiais e corporais) e o limite
- Se cobre vidros, faróis e retrovisores separadamente
Prêmio baixo com franquia altíssima pode sair mais caro no momento em que você precisar.
Leia as exclusões
Essa é a parte que ninguém lê e que decide se o sinistro é pago. Exclusões são as situações em que a seguradora não cobre. Exemplos comuns:
- Condutor sem habilitação válida ou sob efeito de álcool
- Uso do bem para finalidade diferente da declarada
- Danos preexistentes não informados
- Falta de manutenção comprovada
Pergunte ao corretor para apontar as exclusões e explicar cada uma.
Declare a informação correta
O questionário de avaliação de risco (perfil) define o preço. Informação incorreta — quem é o principal condutor, onde o bem fica guardado, uso profissional não declarado — pode levar à recusa do sinistro ou à redução da indenização.
Não vale a pena economizar no prêmio omitindo informação.
O que o corretor deve fazer por você
Um bom corretor não é apenas quem vende a apólice:
- Explica as opções e as diferenças em linguagem clara
- Apresenta cotações de mais de uma seguradora
- Ajuda a acionar o sinistro e acompanha o processo
- Avisa sobre a renovação com antecedência
- Está disponível quando você precisa
Pergunte diretamente: no dia do sinistro, quem eu procuro e qual o canal?
Guarde a documentação
- Apólice completa, não só o resumo
- Comprovante de pagamento de cada parcela
- Registro do questionário de perfil que você preencheu
Onde encontrar corretores em Rio Preto
No Guia Comercial de São José do Rio Preto você encontra corretoras de seguros e profissionais por bairro.
